La saisie d’un code PIN lors d’une connexion depuis un nouvel appareil, en plus du mot de passe, permet de renforcer la sécurité de son compte. Cette double-authentification est proposée par défaut à tous les utilisateurs ; ils peuvent choisir de l’utiliser ou non.
Définir et utiliser un code PIN 
1. Lors de votre première connexion, laissez coché Définir un code PIN et utilisez le pavé numérique pour saisir puis confirmer le code, en cliquant sur Valider à chaque fois.
2. Lorsque vous vous connectez depuis un nouvel appareil, le logiciel vous demande de saisir votre code PIN. Si l’appareil depuis lequel vous vous connectez n’est utilisé que par vous ou des personnes de confiance, cochez J’ajoute cet appareil à la liste de mes appareils "reconnus" et donnez-lui un nom vous permettant de l’identifier : utilisez un nom précis tel que Salle 201, Salle des profs, etc., plutôt qu’un libellé générique comme Collège si vous utilisez plusieurs postes en son sein.
3. Pour que l’appareil soit reconnu d’une fois sur l’autre, PRONOTE dépose des cookies dans le navigateur. Ces cookies utilisés pour sécuriser votre compte ne sont en aucun cas utilisés à d’autres fins. Grâce à leur présence, le code PIN ne vous sera plus demandé lors d’une connexion depuis cet appareil ; seuls votre identifiant et votre mot de passe seront nécessaires.
Remarque : si vous n’activez pas le code PIN lors de la première connexion, vous pourrez toujours le faire ultérieurement depuis le menu Mes préférences > sécurité > Sécurisation de mon compte.
Gestion par l’utilisateur
Paramétrer le navigateur pour éviter la saisie du code PIN à chaque connexion
Si vous choisissez une navigation privée ou si le navigateur supprime systématiquement tous les cookies en fin de session (sur certains navigateurs, cette option est activée par défaut), l'appareil ne peut être reconnu à chaque nouvelle connexion.
Une solution peut être de gérer les cookies PRONOTE comme une exception. La gestion des exceptions se trouve en général dans la rubrique Sécurité ou Vie privée des options ou paramètres du navigateur.
L'adresse du site web à autoriser est celle de l'Espace, en s'arrêtant à index-education.net. (attention à ne pas saisir l'URL de votre ENT si vous accédez à PRONOTE depuis un ENT). Pour tous les établissements dont les données sont hébergées chez Index Éducation, il s'agit de https://RNE.index-education.net (en remplaçant RNE par le RNE de l'établissement).
Remarque : si plusieurs navigateurs sont installés sur le poste, paramétrez-les tous ou utilisez toujours le même.
Gérer les appareils enregistrés
1. Rendez-vous dans le menu Mes préférences > sécurité > Sécurisation de mon compte.
2. Vous retrouvez tous les appareils que vous avez enregistrés dans la rubrique Liste des appareils/navigateurs enregistrés sur mon compte.
3. Si vous n’utilisez plus l’un d’eux, sélectionnez la ligne correspondante et cliquez sur le bouton 
, ou bien utilisez la touche [Suppr.].
Réinitialiser son code PIN
Un utilisateur qui oublie son code PIN peut le réinitialiser lui-même sans avoir à le demander au personnel habilité.
Prérequis Dans le menu Paramètres > options générales > Sécurité, le SPR doit avoir coché l’option Autoriser les professeurs et personnels à faire une demande de réinitialisation de leur code PIN. L’utilisateur concerné doit également avoir renseigné une adresse e-mail valide.
1. Dans la fenêtre de saisie du code PIN, l’utilisateur clique sur le bouton Réinitialiser mon code PIN.
2. Une fenêtre lui indique qu’un code de réinitialisation lui a été envoyé par e-mail. L’utilisateur clique sur Fermer.
3. Après avoir pris connaissance du mail Code de réinitialisation de votre code PIN dans sa messagerie, l’utilisateur saisit le code à 6 chiffres reçu, puis clique sur le bouton Valider.
4. Dans la fenêtre qui s'affiche, il peut alors définir le nouveau code PIN : il utilise le pavé numérique pour saisir, puis confirmer le code, en cliquant sur le bouton Valider à chaque fois.
Modifier son code PIN
1. Rendez-vous dans le menu Mes préférences > sécurité > Sécurisation de mon compte.
2. Cliquez sur le bouton Modifier mon code PIN.
3. Dans la fenêtre qui s’affiche, saisissez votre code PIN actuel, puis renseignez-en un nouveau et confirmez-le.
Désactiver son code PIN (déconseillé)
Si l’administrateur de l’établissement n’a pas rendu obligatoire le code PIN, vous pouvez le désactiver.
1. Rendez-vous dans le menu Mes préférences > sécurité > Sécurisation de mon compte.
2. Dans la rubrique Renforcer la sécurité de mon compte, choisissez Notification uniquement ou Aucune sécurité supplémentaire.
Gestion par l’établissement
Les mesures de sécurité proposées par défaut correspondent aux recommandations de la CNIL.
Imposer l’utilisation du code PIN dans l’établissement
Par défaut, le code PIN est proposé aux utilisateurs, mais pas imposé : ils peuvent préférer recevoir des notifications ou n’utiliser aucune mesure de sécurité en plus de leur mot de passe.
Prérequis Il faut être connecté en SPR.
1. Rendez-vous dans le menu Paramètres > options générales > Sécurité.
2. Dans l’encadré Politique de sécurité pour les professeurs et les personnels, laissez uniquement coché Saisie d’un code PIN (conseillée).
Réinitialiser le code PIN d’un professeur / personnel
Prérequis Il faut être connecté en SPR.
lPour un professeur : rendez-vous dans l’onglet Ressources > Professeurs > 
Liste, sélectionnez le professeur, faites un clic droit et choisissez la commande Modifier la sélection > Mot de passe et code PIN > Générer un nouveau code PIN.
lPour un personnel qui se connecte en Mode vie scolaire : rendez-vous dans l’onglet Ressources > Personnels > Liste, sélectionnez l’utilisateur, faites un clic droit et choisissez la commande Modifier la sélection > Mot de passe et code PIN > Générer un nouveau code PIN.
lPour un personnel qui se connecte en Mode administratif : rendez-vous dans le menu Fichier > Administration des utilisateurs, deuxième affichage ; sélectionnez le groupe, puis l’utilisateur, faites un clic droit et choisissez la commande Générer un nouveau code PIN.
Supprimer l’utilisation du code PIN dans l’établissement (déconseillé)
Dans la mesure où, par défaut, chaque utilisateur peut choisir de définir ou non un code PIN, il est déconseillé de désactiver cette option pour l’ensemble de l’établissement ; cela reste néanmoins possible.
Prérequis Il faut être connecté en SPR.
1. Rendez-vous dans le menu Paramètres > options générales > Sécurité.
2. Dans l’encadré Politique de sécurité pour les professeurs et les personnels, décochez Saisie d’un code PIN (conseillée).