En version Réseau, l’accès à la base est suspendu après plusieurs erreurs d’identification. L’accès à la base redevient possible après un certain temps ou après que le SPR a manuellement débloqué l’adresse IP concernée.
Débloquer les adresses IP suspendues
Débloquer les IP suspendues pour les Clients
Prérequis Il faut être connecté en SPR.
1. Rendez-vous dans les paramètres de sécurité depuis l’une des applications suivantes :
lServeur , volet Paramètres de sécurité,
lClient , menu Serveur > Paramètres de sécurité.
2. Cliquez sur l’onglet Voir les connexions.
3. Cliquez sur le bouton Rafraîchir pour voir toutes les adresses IP.
4. Regardez la colonne État pour repérer les adresses IP suspendues.
5. Cliquez sur le bouton Débloquer les IP suspendues.
Débloquer les IP suspendues pour les Espaces
Prérequis Il faut être connecté en SPR.
1. Depuis l’application PRONOTE.net , rendez-vous dans le volet Paramètres de sécurité.
2. Cliquez sur le bouton Débloquer les IP suspendues, après avoir cliqué au besoin sur Consulter la liste des connexions en cours.
Modifier le nombre d’essais et le temps de blocage
Modifier le nombre d’essais depuis les Clients
Prérequis Il faut être connecté en SPR.
1. Dans les applications Serveur ou Relais
, cliquez sur le volet Paramètres de sécurité.
2. Allez dans l’onglet Gestion des adresses. Le nombre d’essais et le temps de blocage dépendent du Niveau de contrôle des adresses IP non privilégiées. Il est déconseillé de le désactiver.
lNiveau faible : 1 minute de blocage après 5 essais,
lNiveau moyen : 1 minute de blocage après 3 essais,
lNiveau élevé : 5 minutes de blocage après 3 essais.
Modifier le nombre d’essais depuis les Espaces
Prérequis Il faut être connecté en SPR.
1. Depuis l’application PRONOTE.net , rendez-vous dans le volet Paramètres de sécurité.
2. Dans les menus déroulants, sélectionnez le nombre de tentatives de connexion au-delà duquel l’utilisateur est suspendu, ainsi que la durée de la suspension.
Voir aussi