Paramètres d'envoi des e-mails

Avec EDT Monoposte

1. Rendez-vous dans le menu Configuration > Paramétrer l’envoi d’e-mails pour ce poste.

2. Saisissez un nom d’expéditeur et une adresse d’expédition (ces éléments peuvent être vus par les destinataires dans le cas où l’utilisateur expéditeur a une adresse hors des domaines autorisés) et renseignez les informations concernant votre serveur SMTP en cliquant sur le bouton Btn_RoueDenteeAccueil.jpg. En général, vous renseignez les informations relatives à votre serveur SMTP académique : contactez votre service technique académique ou faites une recherche sur Internet, ces informations sont souvent mises en ligne par les académies.

3. Cliquez sur le bouton Tester l’envoi d’e-mails pour vérifier le paramétrage. Si vous obtenez le message Délai dépassé, augmentez le délai d’attente du serveur.

Avec EDT Réseau, choix n°  1 : centraliser l'envoi depuis le serveur

La délégation des e-mails au Serveur a plusieurs avantages :

lun seul paramétrage à faire (au niveau du Serveur) ;

lpas d'e-mail perdu en cas de panne (si le serveur SMTP est en panne, les e-mails sont conservés au niveau du Serveur EDT et renvoyés plus tard) ;

lplus d'attente pendant l'envoi (l'utilisateur peut continuer à travailler ou quitter EDT tout de suite après l'envoi).

Activer l'envoi centralisé des e-mails depuis le Serveur

1. Rendez-vous dans le menu Serveur > Paramètres d'envoi des e-mails.

2. Cochez Déléguer l'envoi de tous les e-mails au serveur EDT (ou au serveur PRONOTE si vous êtes connecté à une base commune).

lSi vous êtes hébergés, la solution fournie par Index Éducation vous dispense de tout paramétrage.

lSinon, saisissez un nom d’expéditeur et une adresse d’expédition (ces éléments peuvent être vus par les destinataires dans le cas où l’utilisateur expéditeur a une adresse hors des domaines autorisés) et renseignez les informations concernant votre serveur SMTP en cliquant sur le bouton Btn_RoueDenteeAccueil.jpg. En général, vous renseignez les informations relatives à votre serveur SMTP académique : contactez votre service technique académique ou faites une recherche sur Internet, ces informations sont souvent mises en ligne par les académies.
Saisissez éventuellement les domaines autorisés : si l’utilisateur a renseigné une adresse qui n’en fait pas partie, le nom de l’expéditeur et l’adresse d’expédition précisés (voir ci-avant) seront utilisés pour faciliter la bonne réception de l’e-mail (non considéré comme spam, etc.).

3. Cliquez sur le bouton Tester l'envoi d'e-mails pour vérifier le paramétrage.

Remarque : même si la messagerie est paramétrée pour un envoi depuis le Serveur, chaque utilisateur peut préférer paramétrer son Client pour un envoi depuis son poste. Pour cela, dans le menu Configuration > Paramétrer l’envoi d’e-mails pour ce poste, il doit sélectionner l'option Définir mes propres paramètres, puis renseigner les informations concernant le serveur SMTP.

Avec EDT Réseau, choix n° 2 : envoyer les e-mails via les clients

Si la messagerie n'est pas paramétrée pour tous les utilisateurs depuis le Serveur, elle doit être définie depuis les Clients :

lsoit l'utilisateur reporte lui-même les paramètres de sa messagerie ;

lsoit l'administrateur définit des profils de messagerie qui peuvent ensuite être récupérés par les utilisateurs.

Paramétrer la messagerie d’un Client

1. Rendez-vous dans le menu Configuration > Paramétrer l’envoi d’e-mails pour ce poste.

2. Saisissez les informations concernant la messagerie de l’utilisateur dans les paramètres utilisateurs.

3. Saisissez les informations concernant le serveur SMTP (à retrouver dans le logiciel de messagerie).

4. Cliquez sur le bouton Tester l’envoi d’e-mails pour vérifier le paramétrage. Si vous obtenez le message Délai dépassé, augmentez le délai d’attente du serveur.

Utiliser des profils de messagerie

Le SPR peut paramétrer des profils pour que les utilisateurs récupèrent rapidement les paramètres de connexion qui leur conviennent.

1. La définition des profils se fait par l'administrateur depuis son poste, dans le menu Configuration > Gérer les profils d'envoi d'e-mails :

lCliquez sur la ligne de création, saisissez un libellé facilement identifiable par les utilisateurs qui devront récupérer le profil et validez avec la touche [Entrée].

lÀ droite, saisissez les informations concernant le serveur SMTP.

2. L'utilisateur récupère son profil dans le menu Configuration > Paramétrer l’envoi d’e-mails pour ce poste :

lSélectionnez Définir mes propres paramètres, puis cliquez sur le bouton Btn_RoueDenteeAccueil.jpg.

lDans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur le bouton Récupérer un profil d'envoi d'e-mails.